A violação de dados da Adidas põe em risco as informações de contacto dos clientes
Autor: Adam Collins
A violação de dados da Adidas deixou muitos clientes preocupados. Um help desk de terceiros expôs nomes, e-mails e números de telefone de clientes. Embora nenhum dado de cartão de crédito tenha sido roubado, os golpistas ainda podem tirar proveito disso.
Aqui está tudo o que precisa de saber sobre o recente incidente de segurança da Adidas.
O que levou à violação de dados da Adidas?
Uma pessoa não autorizada acedeu aos dados dos clientes através de um serviço externo utilizado pela Adidas. Este serviço tratava do apoio ao cliente. Devido à violação, qualquer pessoa que tenha contactado a Adidas no passado pode ser afetada.
Não foram expostas informações sobre cartões de crédito ou pagamentos
Felizmente, a violação não incluiu detalhes de pagamento ou senhas. A Adidas confirmou este facto. No entanto, as informações de contacto ainda podem ser mal utilizadas. Os burlões podem tentar entrar em contacto através de e-mail, texto ou telefone.
A Adidas reagiu rapidamente
A Adidas agiu rapidamente depois de detetar o problema. Lançou uma investigação completa e contratou especialistas em segurança. Também começaram a notificar os utilizadores afectados e alertaram as autoridades competentes.
O que é que os clientes devem fazer agora?
Se já contactou o apoio da Adidas anteriormente, mantenha-se alerta. Verifique se há mensagens da Adidas na sua caixa de entrada. Seja cauteloso com e-mails, mensagens de texto ou chamadas de fontes desconhecidas. Não clique em links suspeitos nem partilhe dados pessoais sem verificar o remetente.
A Adidas planeia uma segurança mais forte
A Adidas prometeu melhorar a sua proteção de dados. A empresa planeia rever a forma como trabalha com fornecedores terceiros e reforçar os seus sistemas.
Num comunicado, a Adidas afirmou: "A Adidas está a informar os consumidores potencialmente afectados, bem como as autoridades competentes em matéria de proteção de dados e de aplicação da lei, em conformidade com a legislação aplicável".
A declaração concluiu observando: "Continuamos totalmente comprometidos em proteger a privacidade e a segurança de nossos consumidores e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente ou preocupação causada por este incidente".
Porque é que a violação de dados da Adidas é importante
A violação de dados da Adidas destaca um problema crescente. As empresas dependem frequentemente de parceiros externos. Quando esses parceiros têm uma segurança deficiente, os clientes pagam o preço. Esta violação é um lembrete de que a cibersegurança é tão forte quanto o elo mais fraco, muitas vezes fora do controlo direto da empresa. Mostra também que a confiança digital pode ser frágil.
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