aqui.
métodos de pagamento seguros</a>.</li>\r\n</ul>\r\n<p>Para mais dicas sobre como evitar burlas, leia o nosso artigo<a href=https://www.scamadviser.com/"scam-reports/tips-support/62/how-to-recognise-a-scam/">/"Como reconhecer uma burla</a>\".</p>"}}],"sidebarBlocks":[{"_template":"Small\\Content\\Cta","_identifier":"block-157084","data":{"title":"Denuncie um golpe!","consumer":null,"description":"Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? 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Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla.\r\nSenso comum: Demasiado bom para ser verdade\r\nQuando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto.\r\nSe uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web.\r\nVerifique as ligações para as redes sociais\r\nAtualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent","buttonText":"Consulte Mais informação","renderAsInertiaLink":false},{"id":4,"title":"Como posso obter o dinheiro de volta de um burlão?","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/como-posso-obter-o-dinheiro-de-volta-de-um-burlao","excerpt":"Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!!\r\nSe pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. 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Como verificar se uma loja em linha é uma burla relacionada com a COVID

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Autor: Jorij

março 24, 2020

A pandemia de coronavírus sem precedentes a nível mundial causou incerteza entre as pessoas, o que levou ao pânico nas compras durante a fase inicial. Apesar de as coisas já terem acalmado, o abrandamento da cadeia de abastecimento global fez com que muitos artigos essenciais e não essenciais se tornassem escassos ou indisponíveis. Consequentemente, as pessoas estão a procurar estes artigos na Internet e os burlões estão prontos para tirar partido desta situação.

Devido à crise da COVID-19, muitos consumidores estão à procura de produtos como:

  • Máscaras faciais,
  • Sabão antibacteriano,
  • kits de teste de corona,
  • e até medicamentos ou vacinas

Recebemos inúmeras queixas sobre lojas fraudulentas que vendem estes artigos neste momento e que:

  • Nunca entregam o produto
  • entregam um produto falso e, nalguns casos, até perigoso
  • Utilizam os seus dados de pagamento para lhe tirar mais dinheiro
  • Como identificar uma burla em linha contra a COVID

Considere as seguintes dicas quando estiver à procura de produtos para se proteger a si e à sua família do vírus COVID:

  • Seja extremamente desconfiado: Como referido, é muito improvável que os retalhistas tenham medicamentos ou vacinas para a COVID em stock. A maioria destes produtos é distribuída pelas autoridades nesta altura (como deve ser).
  • Compre apenas em lojas e sítios Web de boa reputação: Não confie em sítios Web que estejam em funcionamento há alguns dias ou semanas. Pode verificar isso introduzindo o URL no Scamadviser e descendo até aos "Factos importantes".

  • Não confie nas opiniões dos consumidores: As críticas no próprio sítio Web são frequentemente falsas. Além disso, as críticas em plataformas como a Trustpilot e a Resellerrating são cada vez mais falsas. Verifique as avaliações de pessoas individuais. Deixaram várias críticas em vários sítios Web durante um longo período de tempo? Estas avaliações são mais fiáveis.

  • Contactar a empresa: Ligue para a empresa e faça perguntas pertinentes, tais como: como obtiveram os fornecimentos, de quem, com que rapidez esperam fazer a entrega e muito mais. Verifique se estão registados como empresa. Se não encontrar um endereço de correio eletrónico profissional válido (não confie no Gmail e noutros endereços de correio eletrónico gratuitos), um número de telefone e um endereço físico, é provável que se trate de uma burla.

  • Não confie nas alegações dos produtos: Existem muito poucas curas autênticas para a COVID. As declarações de produtos que afirmam poder protegê-lo contra o vírus ou curá-lo são falsas. A única solução é manter-se de boa saúde para que, quando apanhar o vírus, o seu corpo tenha força para lhe resistir. Pode ler sobre os tratamentos clinicamente reconhecidos para a COVID aqui.

  • Pague apenas com métodos de pagamento fiáveis: Utilize métodos de pagamento que lhe permitam receber o seu dinheiro de volta no caso de o produto não ser entregue ou ser falso, como o PayPal, o cartão de crédito ou um "método de pagamento após a entrega", como o Klarna ou o Afterpay. Se no processo de encomenda o sítio Web indicar que estes métodos de pagamento não estão disponíveis devido a problemas técnicos e que pode pagar em criptomoeda ou através de transferência bancária, pode ter a certeza de que se trata de uma fraude. Saiba mais sobre métodos de pagamento seguros.

Para mais dicas sobre como evitar burlas, leia o nosso artigo"Como reconhecer uma burla".

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Histórias Populares

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um