todos os anos se perdem 57 milhões de dólares nos EUA</a> só devido a esquemas de phishing. Por conseguinte, o phishing é uma das principais ameaças em linha.</p>\r\n<h2>O que é o phishing?</h2>\r\n<p>É uma tática enganosa utilizada por burlões e hackers para recolher as suas informações pessoais e financeiras, fazendo-se passar por uma empresa ou pessoa respeitável. É normalmente iniciado através de e-mails e mensagens de texto que contêm ligações para sítios maliciosos ou têm ficheiros anexos com <a title=\"https://www.scamadviser.com/scam-reports/scam-trends/4188/malware-scams-beware-of-infected-files-links-and-email-attachments\" href=https://www.scamadviser.com/"scam-reports/scam-trends/4188/malware-scams-beware-of-infected-files-links-and-email-attachments/">malware oculto.</a> Quando o utilizador clica neles, as informações da sua conta e as credenciais de início de sessão são roubadas.</p>\r\n<p>Os burlões utilizam então as suas credenciais para <a title=\"https://www.scamadviser.com/scam-reports/scam-trends/4051/buying-selling-social-media-accounts-an-open-secret\" href=https://www.scamadviser.com/"scam-reports/scam-trends/4051/buying-selling-social-media-accounts-an-open-secret/">utilizar indevidamente as suas contas</a> ou levantar dinheiro das mesmas. O objetivo destes esquemas é, em última análise, o dinheiro obtido através dos dados roubados por Phishing.</p>\r\n<h2>Tipos comuns de phishing</h2>\r\n<p>Phishing é um termo abrangente que engloba uma série de ataques diferentes que os burlões utilizam para obter acesso não autorizado a contas:</p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>Spear Phishing</strong>: Um ataque de phishing altamente direcionado que constrói um perfil social bastante preciso da vítima e, em seguida, lança um ataque personalizado por e-mail. Os burlões podem utilizar o seu nome verdadeiro ou título profissional para parecerem legítimos e evitarem levantar suspeitas. Desta forma, é muito provável que siga as hiperligações fornecidas e submeta as credenciais que lhe são pedidas.<br /><br /></li>\r\n<li>Whale <strong>phishing:</strong> A ideia aqui é visar uma \"baleia\". Uma vez comprometida, toda a organização pode ser defraudada. Um CEO pode ter acesso a algumas contas bancárias da empresa e as credenciais para aceder a essas contas podem ser encontradas nos seus e-mails ou pastas de computador.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Pharm Phishing:</strong> Este ataque visa um Servidor de Nomes de Domínio (DNS) estratégico que, uma vez comprometido, pode ser levado a reencaminhar todas as ligações de um determinado tipo para o sítio Web de phishing do burlão. Assim, um elevado número de potenciais vítimas pode ser enganosamente redireccionado para uma página maliciosa.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Phishing/Vishing por voz:</strong> Neste caso, os burlões gravam e imitam as vozes da vítima-alvo e utilizam-nas para obter acesso aos seus dados sensíveis através de chamadas fraudulentas.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>SMS Phishing/Smishing:</strong> Esta é uma tática de phishing que é iniciada através de SMS. Os burlões enviam-lhe um link clicável por SMS que conduz a um site de phishing.</li>\r\n</ul>\r\n<h2>5 sinais comuns de um esquema de phishing</h2>\r\n<ul>\r\n<li><strong>URLs mal escritos ou com palavras estranhas</strong> que imitam grandes marcas e empresas como Paypal, Amazon, Apple, Netflix, Walmart. Estes URLs desviam-se carateristicamente do convencional.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Mensagens corporativas que têm origem em contas de correio eletrónico gratuitas,</strong> por exemplo, um correio eletrónico que finge ser do PayPal e que foi enviado a partir de uma conta gratuita do Gmail. As mensagens de correio eletrónico autênticas têm origem no próprio domínio do sítio Web, como '[nome de utilizador]@paypal.com'<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Um sentido de urgência e medo</strong> para o levar a clicar numa ligação fornecida que já está armadilhada com malware.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Pedidos não solicitados para confirmar o seu e-mail ou palavra-passe</strong>. Sempre que receber um e-mail deste tipo sem realmente tentar iniciar sessão, está a ser alvo de um esquema de phishing.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Correio eletrónico promocional/marketing com uma mensagem aliciante</strong> para o levar a clicar numa ligação ou a abrir um anexo. Normalmente, há a promessa de coisas gratuitas, descontos, cupões gratuitos ou mesmo dinheiro.</li>\r\n</ul>\r\n<h2>Exemplos de e-mails e mensagens de texto de phishing</h2>\r\n<p>Os burlões fazem uma boa pesquisa. As suas mensagens são concebidas para o levar a agir de acordo com as informações que lhe fornecem. As questões relacionadas com uma conta online são as mais comuns, como podemos ver abaixo:</p>\r\n<ol>\r\n<li><strong>A sua conta foi pirateada</strong> - Siga esta ligação para proteger os dados da sua conta.<br /><br /></li>\r\n<li>Tem de <strong>repor a sua palavra-passe</strong> ou restaurar a sua conta.</li>\r\n</ol>"}},{"_template":"Articles\\ImageHalf","_identifier":"block-39346","data":{"imageLeft":"https://whitelabel-manager-production.ams3.digitaloceanspaces.com/thumbs/netfl1-42522.jpg_900x.jpg","imageRight":null}},{"_template":"Articles\\Text","_identifier":"block-39349","data":{"text":"<p>3. <strong>Pedido de pagamento</strong>, pedido de reembolso/reembolso</p>"}},{"_template":"Articles\\ImageHalf","_identifier":"block-39361","data":{"imageLeft":"https://whitelabel-manager-production.ams3.digitaloceanspaces.com/thumbs/netfl2-2a60a.png_900x.png","imageRight":null}},{"_template":"Articles\\Text","_identifier":"block-39364","data":{"text":"<p>4. Doação para fins <strong>caritativos</strong>.</p>\r\n<p></p>\r\n<h2>Como se proteger de mensagens de correio eletrónico e textos de phishing</h2>\r\n<ol>\r\n<li><strong>Não clique nas hiperligações</strong> de qualquer mensagem de correio eletrónico suspeita <strong>nem</strong> descarregue anexos, independentemente do motivo apresentado.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Instale uma proteção antivírus fiável</strong> com deteção de malware. Escolha um antivírus com integração no navegador Web para assinalar sites de phishing novos e futuros.<br /><br /></li>\r\n<li>Configure <strong>e utilize a firewall de segurança do seu PC</strong>. Faça o mesmo para a sua rede doméstica e profissional.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Utilize o botão SPAM na sua aplicação de correio eletrónico.</strong> Marque como spam todas as mensagens de correio eletrónico que apresentem os sinais de phishing acima indicados.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Nunca siga ligações em mensagens de correio eletrónico para sítios de pagamento</strong> ou <strong>para</strong> a sua conta bancária. Em vez disso, navegue manualmente no seu navegador Web. Os sítios de phishing imitam o sítio real para o levar a fornecer as suas credenciais de início de sessão.<br /><br /></li>\r\n<li><strong>Verifique a pontuação de confiança de um site </strong>em <a href=https://www.scamadviser.com/"ScamAdviser.com/">ScamAdviser.com antes de comprar.</li>\r\n</ol>"}}],"sidebarBlocks":[{"_template":"Small\\Content\\Cta","_identifier":"block-157084","data":{"title":"Denuncie um golpe!","consumer":null,"description":"Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!","image":"https://files.scamadviser.com/thumbs/tell-your-story-8910e.png_200x200.png","button":"Denuncie um golpe!","link":"https://www.scamadviser.com/pt/deixe-sua-opiniao"}},{"_template":"Small\\Content\\Taxonomy","_identifier":"block-157123","data":{"title":"Categorias de fraude","taxonomies":[{"id":7,"name":"Alerta de Golpes (876)","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/alerta-de-golpes"},{"id":6,"name":"Tendências de Golpes (320)","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/tendencias-de-golpes"},{"id":8,"name":"Global Scam Country Guide (44)","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/global-scam-country-guide"},{"id":3,"name":"Notícias sobre Scamadviser (41)","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/noticias-sobre-scamadviser"},{"id":5,"name":"Sites Confiáveis (38)","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/sites-confiaveis"},{"id":2,"name":"Pesquisa e Boletim de Ocorência (26)","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/pesquisa-e-boletim-de-ocorencia"},{"id":1,"name":"Dicas e Suporte (24)","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/dicas-e-suporte"},{"id":4,"name":"Assessoria para Empresas (2)","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/assessoria-para-empresas"}]}},{"_template":"Default\\Content\\Heading","_identifier":"block-59407","data":{"align":"","text":"Ajuda & Informações","size":"large"}},{"_template":"Default\\Content\\Articles","_identifier":"block-157795","data":{"articles":[{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157796","data":{"title":"Dicas e Suporte","link":"","icon":"fa-lightbulb-o"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157824","data":{"title":"Alertas de fraude","link":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/alerta-de-golpes","icon":"fa-exclamation-triangle"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157839","data":{"title":"Saiba mais sobre golpes","link":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/tendencias-de-golpes","icon":"fa-tags"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157854","data":{"title":"Sites Confiáveis","link":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/sites-confiaveis","icon":"fa-check-circle"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157869","data":{"title":"Assessoria para Empresas","link":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/assessoria-para-empresas","icon":"fa-comment"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157884","data":{"title":"Pesquisa e Relatórios","link":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/pesquisa-e-boletim-de-ocorencia","icon":"fa-search"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-161131","data":{"title":"Global Scam Country Guide","link":"https://www.scamadviser.com/pt/global-scam-country-guide","icon":"fa-globe"}}],"buttonText":"ver tudo","buttonLink":"https://www.scamadviser.com/pt/ajuda-info"}},{"_template":"Default\\Content\\Heading","_identifier":"block-167997","data":{"align":"left","text":"Top Safety Picks","size":"large"}},{"_template":"Default\\Content\\Lists","_identifier":"block-167811","data":{"heading":"Your Go-To Tools for Online Safety","description":"Protect yourself online with our expert-vetted tools and the official ScamAdviser App","listItems":[{"_template":"Default\\Items\\ListItem","_identifier":"block-167891","data":{"title":"ScamAdviser App - iOS","titleUrl":"https://apps.apple.com/us/app/scamadviser/id6480509109","linkTarget":"1","text":"Your personal scam detector, on the go! 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Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla.\r\nSenso comum: Demasiado bom para ser verdade\r\nQuando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto.\r\nSe uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web.\r\nVerifique as ligações para as redes sociais\r\nAtualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent","buttonText":"Consulte Mais informação","renderAsInertiaLink":false},{"id":4,"title":"Como posso obter o dinheiro de volta de um burlão?","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/como-posso-obter-o-dinheiro-de-volta-de-um-burlao","excerpt":"Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!!\r\nSe pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir.\r\nSe estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado.\r\n\r\nPayPal\r\nCartão de débito/cartão de crédito\r\nTransferência bancária\r\nTransferência bancária\r\nGoogle Pay\r\nBitcoin\r\n\r\nPayPal\r\nSe utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra.\r\nCondições para apresentar uma disputa:\r\n\r\nA situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. 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