Посібник від А до Я про шахрайство, про яке вам потрібно знати цього року
Автор: Adam Collins
Шахраї є скрізь. Деякі з них очевидні, деякі шокуюче розумні, а деякі... ну, вони можуть змусити вас поставити під сумнів реальність. Від підробок штучного інтелекту до фальшивих пропозицій про роботу - злочинці постійно вигадують нові способи крадіжки грошей, даних або довіри. Ось ваш посібник з виживання від А до Я про шахрайство, про яке вам потрібно знати у 2025 році - пояснений легко, практично і, так, трохи весело.
А - Шахрайство зі штучним інтелектом та Amazon
Шахрайство зі штучним інтелектом стає дедалі більш фантастичним. Злочинці можуть імітувати голоси або створювати гіперреалістичні відео з кимось із ваших знайомих. Це називається deepfake-шахрайством. З іншого боку, шахраї на Amazon полюють на довіру: фальшиві продавці, фальшиві сповіщення про доставку або електронні листи, в яких стверджується, що ваш обліковий запис "під загрозою".
Порада: завжди переходьте на офіційний сайт і ніколи не переходьте за підозрілими посиланнями.
B - Банківські та біткоїн-шахрайства
Ваш банк ніколи не буде дзвонити і вимагати ваш пароль, але шахраї будуть. Вони заманюють інвесторів, змушуючи їх думати, що вони отримують вигоду на ранній стадії, щоб потім зникнути з вашими грошима.
Емпіричне правило: якщо інвестиція звучить занадто добре, щоб бути правдою, це майже завжди так і є.
C - Шахрайство з благодійністю та кредитними картками
Щирі пожертви можуть бути використані як зброя. Кількість благодійних афер зростає під час стихійних лих або свят. Подібно до афери з землетрусом у Таїланді, сталося лихо, люди пожертвували, а шахраї отримали гроші. Ось так просто. Шахраї з кредитними картками часто використовують клоновані картки або підроблені інтернет-магазини. Завжди перевіряйте причини і продавців, перш ніж розлучатися зі своїми грошима.
D - Шахрайство у сфері знайомств та стягнення боргів
Романтичні афери напрочуд ефективні - хтось втирається в довіру, а потім вигадує "кризу", яка вимагає грошей. Шахраї використовують фальшиві юридичні погрози, щоб налякати вас і змусити заплатити. Тривожна ознака: термінові вимоги від незнайомців.
E - Фішинг електронної пошти та шахрайство з працевлаштуванням
"Ваш обліковий запис заблоковано - натисніть тут!" Класичний фішинг. Вони тиснуть на вас страхом і наполегливістю, сподіваючись, що у вас не буде достатньо часу, щоб розгадати їхні брудні трюки. Шахраї з працевлаштування заманюють пошукачів фальшивими оголошеннями або смішними "реєстраційними внесками". Дізнайтеся, як розпізнати фальшиві пропозиції роботи в Інтернеті, перш ніж надсилати своє резюме.
F - шахрайство у Facebook і Forex
Facebook - це не лише місце для мемів, але й мисливське угіддя для фішингу, фальшивих подарунків, шахрайства на ринку Facebook та підміни профілів. Шахрайство на ринку часто пов'язане з фальшивими оголошеннями про товари, яких не існує - жертви платять наперед і ніколи не отримують товар. Шахрайство на Форекс обіцяє величезні прибутки, але призводить до порожніх рахунків.
Порада від професіонала: Якщо можливість торгівлі на Форекс дійсно настільки вигідна, чому вони просять невелику плату за "навчання" або "налаштування"? Завжди ставте під сумнів авансові платежі.
G - Шахрайство з боку уряду та благодійних організацій
Шахрайство під виглядом керівника - це коли шахраї видають себе за керівників або державних службовців і просять готівку. Шахраї обіцяють призи, але спочатку вимагають "внесок" або особисту інформацію.
Порада: Якщо ви не брали участі в конкурсі, ви не можете його виграти, тому не піддавайтеся на повідомлення, які стверджують протилежне.
H - Шахрайство у сфері здоров'я та домашнього ремонту
Чудодійні ліки, підроблені харчові добавки та фальшиві пропозиції щодо ремонту житла процвітають на страху та нагальності.
Порада від професіонала: якщо "угода" щодо здоров'я чи ремонту є настирливою або гарантує результат, уникайте її.
I - Крадіжка особистих даних та шахрайство в Instagram
Крадіжка особистих даних може зруйнувати ваш кредит і репутацію. Шахраї в Instagram часто використовують фейкових інфлюенсерів або фішингові посилання, замасковані під рекламні акції. Завжди перевіряйте джерело, перш ніж ділитися особистою інформацією.
J - Шахрайство з пропозиціями роботи та джекпотами
Фальшиві вакансії є скрізь в Інтернеті. Завжди перевіряйте компанію, рекрутера і будь-яку пропозицію про роботу, перш ніж ділитися особистою інформацією або платити за неї. Шахрайство з джекпотами та лотереями працює так само - вони обіцяють величезні виграші, але просять внести передоплату або надати банківські реквізити.
Порада від професіонала: якщо ви не подали заявку або не взяли участь у розіграші, ви не виграли. А якщо хтось пропонує багато грошей за невелике завдання, просто знайте, що ви потрапили в поле зору шахраїв.
K - Шахрайство з викраденням та KYC-шахрайство
Шахраї з викраденням вдають, що близькій людині загрожує небезпека, щоб виманити гроші. Шахраї KYC (Знай свого клієнта) просять особисті документи під виглядом верифікації. Справжні компанії ніколи не вимагають конфіденційну інформацію несподівано.
L - Кредитні та LinkedIn шахрайства
Кредитні шахраї люблять розмахувати перед вами "швидкими грошима" - але є підступ: спочатку ви повинні заплатити передоплату. Спойлер: гроші так і не надійдуть, але гаманець шахрая потренується.
Шахраї в LinkedIn - це професійна версія "троянського коня". Вони обіцяють амбітним професіоналам "ексклюзивні бізнес-можливості" або "інвестиції з високою прибутковістю", але зазвичай це просто хитрий спосіб заволодіти вашою особистою інформацією або важко заробленими грошима.
Порада від професіонала: Якщо це звучить як щось нехитре, то, швидше за все, це шахрайство.
М - Мобільні шахрайства: Шкідливе програмне забезпечення, шкідливі програми та підступні тексти
Мобільне шахрайство є скрізь - ваш телефон, по суті, є ігровим майданчиком для кіберзлочинців. Вони можуть надіслати фішингове SMS, замасковане під банківське сповіщення, обманом змусити вас встановити шкідливий додаток або навіть спробувати викрасти ваші банківські реквізити. Це не просто дратує - це може призвести до крадіжки особистих даних, виснаження рахунків і багатогодинного стресу.
Професійна порада: Завантажуйте додатки лише з офіційних магазинів додатків, ретельно перевіряйте відгуки та дозволи і ніколи не переходьте за посиланнями в небажаних повідомленнях або електронних листах. Якщо вам здається, що програма не працює, так воно і є. Пам'ятайте: крихітний кран може коштувати вам великих грошей.
N - NFT і шахрайство з нігерійськими листами
NFT-шахраї заманюють людей обіцянками "наступної великої цифрової колекції", часто підкріпленими яскравими веб-сайтами, розкрученими соціальними мережами і обіцянками стрімкого зростання вартості. Як тільки надходить достатня кількість невеликих інвестицій, творці зникають - видаляють акаунти, закривають сайти і залишають інвесторів з нічого не вартими токенами.
Нігерійські шахрайські листи, також відомі як "419 шахрайство", є основним видом шахрайства в Інтернеті. Вони надходять у вашу поштову скриньку під виглядом відчайдушних благань від принца, урядовця чи заможного незнайомця, якому просто потрібна ваша "допомога", щоб переказати цілий статок. У чому підступ? Спочатку вони вимагають плату, особисту інформацію або банківські реквізити. Зрештою, замість того, щоб отримати мільйони, жертви втрачають власні заощадження.
Порада: Якщо це звучить як сюжет фільму або обіцянки "занадто добре, щоб пропустити", це зазвичай занадто добре, щоб бути правдою.
O - Шахрайство з онлайн-знайомствами та переплатою
Шахрайство на сайтах знайомств - це розбите серце і крадіжка в одному флаконі. Шахраї створюють фальшиві профілі, втираються в довіру, вигадують історії про надзвичайні ситуації, хворих родичів чи зірвані плани подорожей - все, що завгодно, аби зачепити за живе і витягнути гроші з вашого гаманця. Жертви часто втрачають не лише гроші, вони втрачають місяці або роки життя з кимось, кого ніколи не існувало.
Шахраї з переплатою розігрують карту "ой". Ви продаєте щось онлайн, а покупець "випадково" надсилає вам чек на занадто велику суму. Він ввічливо просить вас повернути зайву суму до того, як чек пройде перевірку. Як тільки ваш банк повертає його як фальшивий, ви вже відправили справжні гроші прямо шахраю.
Порада: У коханні чи бізнесі, якщо хтось, кого ви ніколи не зустрічали особисто, просить грошей, зупиніться і перевірте, перш ніж надсилати гроші.
P - Фішинг і шахрайство зі свинарством
Фішинг все ще залишається королем у світі шахрайства: підроблені електронні листи, фальшиві сторінки для входу в систему та термінові повідомлення, які змушують вас панічно натиснути на кнопку. У 2025 році шахраї стали ще хитрішими, копіюючи справжні бренди та використовуючи штучний інтелект, щоб удосконалити свою приманку. Один клік на підозріле посилання може передати ваші паролі, банківську інформацію або всю вашу особистість.
Шахрайство зісвинарством - це довготривала афера з вишуканим присмаком. Шахраї "відгодовують" вас солодкими розмовами, фальшивими інвестиціями та невеликими, переконливими виплатами. Як тільки ви потрапляєте на гачок і ставите ва-банк, вони спустошують ваш рахунок одним великим, руйнівним ударом, залишаючи вам лише жаль і дуже порожній гаманець.
Порада від професіонала: Ставтеся до непрошених посилань як до таємничого м'яса - не чіпайте їх, якщо точно не знаєте, звідки вони взялися.
Фішингові шахрайства бувають різних форм
Q - Шахрайство з QR-кодами та схеми швидкого заробітку
Нові шахрайства з QR-кодами - також відомі як квішинг - перетворюють ці маленькі чорно-білі квадратики на великі неприємності. Шахраї замінюють справжні коди підробленими, і коли ви скануєте їх, то потрапляєте на фішингові сайти, які викрадають ваші дані для входу або платіжну інформацію. Вони з'являються на плакатах, паркоматах, столиках у ресторанах - скрізь, де ви очікуєте знайти справжній QR-код.
Схеми швидкого заробітку - це та сама стара пастка в новій блискучій обгортці. Вони обіцяють швидке, легке збагачення - криптовалюти, таємні побічні операції, гарантований прибуток - але єдине, що вам гарантовано, це порожній банківський рахунок.
Порада від професіонала: Перед скануванням будь-якого QR-коду перевірте, чи не виглядає він підробленим або розміщеним поверх іншого коду, і якщо є сумніви, введіть URL-адресу вручну.
R - Програми-вимагачі та романтичні шахрайства
Програми-вимагачі схожі на цифрових викрадачів - вони проникають у вашу систему, шифрують ваші файли і вимагають оплату (зазвичай у криптовалюті), щоб повернути їх назад. Якщо ви заплатите, немає жодних гарантій, що ваші дані будуть розблоковані; якщо відмовитеся, ризикуєте втратити все - від особистих фотографій до важливих бізнес-документів.
Романтичні шахрайства - це розбиті серця з відповідною ціною. Шахраї завойовують довіру і прихильність протягом тижнів або місяців, а потім підкидають фальшиві кризові рахунки за медичні послуги, непередбачені витрати на подорож, заморожені рахунки. Емоційний потяг змушує жертв діяти швидко, надсилаючи гроші, щоб допомогти комусь, кого вони думають, що люблять... але кого ніколи не існувало.
Порада від професіонала: Справжнє кохання не буде блокувати ваші файли і точно не вимагатиме термінових банківських переказів.
S - Підміна SIM-карт і шахрайство з людьми похилого віку
Підміна SIM-карти - це високотехнологічний спосіб викрадення. Шахраї обманом або підкупом змушують мобільних операторів перенести ваш номер телефону на підконтрольну їм SIM-карту. Отримавши її, вони можуть перехоплювати коди підтвердження, скидати паролі та отримувати доступ до всього - від вашої електронної пошти до банківських рахунків - іноді за лічені хвилини.
Люди похилого віку стають основною мішенню для шахраїв, які займаються клонуванням голосу. Використовуючи штучний інтелект, шахраї імітують голос близької людини - часто онука, який потрапив у біду. Вони телефонують, звучачи моторошно реально, і благають про термінову допомогу, зазвичай просячи банківський переказ або подарункові картки. Паніка і реалістичність не дають змоги зупинитися і перевірити інформацію.
Порада від професіонала: додайте PIN-код до свого мобільного рахунку та узгодьте з родиною секретне кодове слово на випадок реальних надзвичайних ситуацій.
T - Шахрайство з технічною підтримкою та квитками
Шахрайство зтехнічною підтримкою починається зі спливаючого вікна, телефонного дзвінка або електронного листа, в якому стверджується, що ваш комп'ютер заражений. "Технічний спеціаліст" пропонує виправити це, якщо ви надасте йому віддалений доступ або заплатите певну суму. Насправді ж вірусу не існує, поки вони його не підкинуть, і єдине, що вони обчистять, - це ваш гаманець.
Шахраї з квитками наживаються на ажіотажі навколо концертів, спортивних змагань чи подорожей. Шахраї публікують фальшиві оголошення або перепродують підроблені квитки в Інтернеті, часто за непереборними цінами. Жертви платять передоплату, а потім виявляють, що квитки недійсні або взагалі не існують, коли вже занадто пізно.
Порада від професіонала: справжня технічна підтримка не телефонує вам, а справжні квитки надходять від перевірених продавців.
U - Шахрайство з комунальними послугами та безробіттям
Шахрайство зкомунальними послугами, образно кажучи, вимикає світло. Шахраї телефонують або надсилають повідомлення, представляючись представниками енергетичної, водо- чи газопостачальної компанії, і попереджають, що послугу буде відключено, якщо ви не сплатите негайно. Терміновість спонукає жертв повідомляти дані картки або надсилати платежі на фальшиві рахунки.
Шахрайство з безробіттям націлене на людей, які шукають роботу або претендують на допомогу по безробіттю. Шахраї представляються рекрутерами або державними службовцями і просять надати персональні дані, такі як номери соціального страхування або ідентифікаційні номери, щоб "обробити" заявки. Натомість вони використовують цю інформацію для крадіжки особистих даних або подання фальшивих заяв від вашого імені.
Порада: Завжди перевіряйте інформацію на офіційному веб-сайті або гарячій лінії вашого провайдера чи агентства, перш ніж здійснювати будь-які платежі або надавати персональні дані.
V - Вішинг та ваучерне шахрайство
Вішинг - скорочення від голосового фішингу - трапляється, коли шахраї телефонують, представляючись представниками вашого банку, державної установи або навіть служби технічної підтримки. Вони використовують терміновість, страх або фальшиві повноваження, щоб обманом змусити вас розкрити паролі, PIN-коди або номери рахунків. Один переконливий дзвінок може коштувати вам грошей, особистих даних або і того, і іншого.
Шахраї з ваучерами пропонують спокусливі фальшиві пропозиції - подарункові картки, коди знижок або "обмежені в часі" пропозиції. Жертви переходять за посиланнями або платять невеликі гроші, щоб отримати ваучери, а потім виявляють, що вони нічого не варті або є прикриттям для крадіжки особистої та платіжної інформації.
Порада: Ставтеся до непроханих дзвінків як до непроханих гостей - не віддавайте свої цінності, не перевіривши, хто вони насправді.
W - Шахрайство через WhatsApp та роботу з дому
Шахраї у WhatsApp часто приходять під виглядом дружніх чатів - зі зламаних акаунтів ваших знайомих або від незнайомців, які видають себе за знайомих. Вони можуть ділитися терміновими проханнями про гроші, підозрілими посиланнями або "інвестиційними можливостями". Оскільки повідомлення здаються особистими, жертви, швидше за все, довіряють і діють без роздумів.
Шахраї, які працюють на дому, заманюють шукачів роботи обіцянками великої оплати за мінімальні зусилля - введення даних, таємні покупки або "пересилання посилок". У чому підступ? Зазвичай вони вимагають передоплату за "навчання", "обладнання" або "обробку", а після сплати зникають. Деякі навіть втягують жертв у незаконну діяльність без їхнього відома.
Порада від професіонала: якщо робота або повідомлення здається занадто легкою, терміновою або занадто вигідною, варто пригальмувати і перевірити ще раз, перш ніж відповідати або платити.
X - Шахрайство на Різдво та електронні витрати
Святкові шахрайства з'являються як небажана мішура під час святкових сезонів. Шахраї користуються ажіотажем і щедрістю свят, пропонуючи фальшиві заклики до благодійності, фальшиві пропозиції подарунків і підроблені туристичні пропозиції. За святковим ажіотажем легко не помітити тривожних сигналів - аж поки ваш гаманець не відчує холоду.
Шахрайство звідшкодуванням витрат націлене як на працівників, так і на бізнес. Шахраї подають фальшиві квитанції, завищені витрати або підроблені документи, щоб вимагати відшкодування або виплат, які їм не належать. У деяких випадках шахраї видають себе за керівників компанії, обманом змушуючи фінансові команди обробляти фальшиві заявки на відшкодування.
Порада від професіонала: чи то святкові подарунки, чи ділові витрати, завжди перевіряйте, перш ніж давати гроші, адже шахраї розраховують на те, що ви будете надто зайняті, щоб їх перевірити.
Y - шахрайство з YouTube та дохідними інвестиціями
Фальшиві рекламні акції або оголошення на YouTube можуть виглядати так само, як і справжні - витончена графіка, переконливі ведучі та офіційні логотипи. Але натиснувши на них, ви можете потрапити на фішингову сторінку або завантажити шкідливе програмне забезпечення, яке викрадає ваші дані. Деякі з них навіть видають себе за подарунки від популярних авторів, просячи вас "підтвердити" свій обліковий запис або заплатити невелику суму, щоб отримати приз.
Шахраї, що займаються прибутковими інвестиціями, заманюють жертв обіцянками захмарних прибутків - часто загорнуті в модні слова на кшталт "криптовалютний стейкінг", "форекс-трейдинг" або "гарантований прибуток". Насправді ж таких можливостей не існує. Дострокові виплати, якщо такі є, - це лише приманка, щоб змусити вас інвестувати більше, перш ніж шахраї зникнуть разом з усіма грошима.
Порада від професіонала: якщо реклама або інвестиція обіцяє безризикове багатство, єдине, чим вона багата, - це брехня.
Z - Zoom і Zelle шахрайства
Шахрайство в Zoom трапляється, коли шахраї виходять з ладу або видають себе за організаторів зустрічей, обманом змушуючи учасників ділитися конфіденційною інформацією або натискати шкідливі посилання в чаті. Деякі з них надсилають фальшиві запрошення на зустріч, які ведуть на фішингові сторінки, призначені для викрадення ваших облікових даних ще до того, як ви приєднаєтесь.
Шахраї використовують той факт, що платежі на платформі є миттєвими і незворотними. Шахраї представляються друзями, продавцями або навіть представниками банків, переконуючи жертв надіслати гроші за фальшиві покупки, "перевірку рахунку" або фальшиві надзвичайні ситуації. Після здійснення переказу гроші зникають назавжди.
Порада відпрофесіонала: перевіряйте запрошення на зустріч і платіжні запити, особливо якщо вони надходять у терміновому порядку, оскільки після натискання кнопки "Відправити", кнопки скасування немає.
Підсумок: Знайдіть їх до того, як вони знайдуть вас
Звичайно, існує незліченна кількість інших шахрайських схем - деякі з них просто носять інші шапки, але грають ту ж саму пісню: крадуть у вас. Незалежно від того, чи це "інвестиційні можливості", "термінова доставка" або "королівський спадок", кінцева мета однакова. Перш ніж натиснути, заплатити або довіритися, перевірте URL-адреси, номери телефонів, IBAN або криптографічні адреси на ScamAdviser. А якщо ви прив'язані до свого телефону, додаток ScamAdviser - це як мати радар для виявлення шахрайства в кишені - за винятком набридливих звукових сигналів.
Повідомити про шахрайство!
Te-ai îndrăgostit de o farsă, ai cumpărat un produs fals? Raportați site-ul și atenționați-i pe alții!
Категорії шахрайства
Довідка та інформація
Top Safety Picks
Your Go-To Tools for Online Safety
Protect yourself online with our expert-vetted tools and the official ScamAdviser App
- ScamAdviser App - iOS : Your personal scam detector, on the go! Check website safety, report scams, and get instant alerts. Available on iOS
- ScamAdviser App - Android : Your personal scam detector, on the go! Check website safety, report scams, and get instant alerts. Available on Android.
Популярні історії
Зі зростанням впливу інтернету зростає і поширеність онлайн-шахрайства. Шахраї пропонують жертвам всілякі способи заманити їх у пастку - від фальшивих інвестиційних можливостей до онлайн-магазинів - і інтернет дозволяє їм діяти з будь-якої точки світу, зберігаючи при цьому анонімність. Вміння розпізнавати онлайн-шахрайство є важливою навичкою, оскільки віртуальний світ все більше стає частиною кожного аспекту нашого життя. Наведені нижче поради допоможуть вам визначити ознаки, які можуть вказувати на те, що веб-сайт може бути шахрайським. Здоровий глузд: Занадто добре, щоб бути правдою Коли ви шукаєте товари в Інтернеті, велика пропозиція може бути дуже привабливою. Сумка від Gucci або новий iPhone за півціни? Хто б не захотів ухопитися за таку пропозицію? Шахраї це теж знають і намагаються скористатися цим фактом. Якщо онлайн-пропозиція виглядає занадто добре, щоб бути правдою, подумайте двічі і перевірте все ще раз. Найпростіший спосіб зробити це - просто перевірити той самий товар на конкуруючих сайтах (яким ви довіряєте). Якщо різниця в цінах величезна, можливо, краще перевірити решту інформації на сайті. Перевірте посилання на соціальні мережі Соціальні мережі сьогодні є основною частиною бізнесу електронної комерції, і споживачі часто очікують, що інтернет-магазини мають бути присутніми в соціальних мережах. Шахраї знають про це і часто вставляють логотипи соціальних мереж на свої веб-сайти. Якщо копнути глибше, то часто виявляється, що ця функція навіть не працює. Соціальні кнопки можуть вести на домашню сторінку сайту, порожній профіль або взагалі нікуди. Шахраї часто лінуються створити окрему сторінку в Facebook, Twitter або Instagram для свого фейкового сайту (або не хочуть, щоб про нього поширювалася погана слава). Якщо є функціонуючі акаунти в соціальних мережах, подивіться, чи є там якісь пости. Часто, якщо сайт є шахрайським, розлючені користувачі дадуть вам про це знати! Перевірте дрібний шрифт (Умови та політика) Шахраї часто використовують пропуски або поспішний текст на таких сторінках, як "Про нас", "Умови та положення", "Політика доставки" та "Політика повернення", щоб створити видимість професійності. Якщо ви виявите, що цих сторінок не існує або вони неякісні (наприклад, містять друкарські помилки), подумайте двічі перед тим, як робити покупки на сайті! Ви справді вважаєте, що компанія розмістила б неповний або недбалий текст, якби це було законно? Чи (неправильно) використовуються назви брендів? Багато шахрайських інтернет-магазинів використовують назви брендів (Adidas, Chanel, Apple) у поєднанні зі словами "зі знижкою", "дешево", "розпродаж" і навіть "безкоштовно", щоб залучити відвідувачів через пошукові системи. Зазвичай брендам не подобається, коли їхні товари продаються через такі інтернет-магазини. Преміум-бренди рідко або ніколи не виставляють свої товари на розпродаж або пропонують величезні знижки. Так само більшість серйозних інтернет-магазинів продають товари кількох брендів і не прив'язують свою діяльність до одного бренду. Зверніть увагу на зовнішній вигляд цих сайтів. Легальні сайти мають високоякісні логотипи та зображення, оскільки бренди хочуть справити на вас враження своїми продуктами. Шахраї часто крадуть контент, наприклад, зображення та описи товарів, з різних джерел. Це може означати, що зовнішній вигляд веб-сайту може виглядати непрофесійно, з дивним форматуванням або зображеннями низької роздільної здатності. Чи є на сайті робоча позначка довіри? Знаки довіри - це метод перевірки інтернет-магазину третьою стороною. Наприклад, вони вказують на безпеку або захист прав споживачів. Однак шахрайські сайти також використовують їх без дозволу. Наприклад, вони можуть розмістити зображення довірчого знаку на веб-сайті без фактичної перевірки, що означає, що вони неправомірно використовують логотип і вводять вас в оману! Перевірте доменне ім'я Деякі сайти намагаються ввести вас в оману, видаючи себе за офіційні сайти відомих брендів, хоча насправді вони не мають жодного відношення до компанії. Переконайтеся, що доменне ім'я (адреса веб-сайту) відповідає дійсності, особливо якщо ви переходите за посиланням. Наприклад, справжнє доменне ім'я бренду може бути brand.com, тоді як підроблений сайт може використовувати такі варіанти, як brand.net, brand.org, brand.xyz, brand.biz, brand.online тощо. Все ще не впевнені? Просте рішення - знайти потрібну сторінку у вашій улюбленій пошуковій системі. Підроблені сайти зазвичай розраховують на те, що ви перейдете за прямим посиланням, і, як правило, не займають високих позицій у рейтингу. Якщо ви отримали електронного листа з проханням перейти за посиланням, завжди безпечніше перейти на сайт вручну, щоб переконатися, що ви не потрапили на підроблений сайт. Перевірте вік домену На Scamadviser ви можете перевірити вік веб-сайту, щоб дізнатися, скільки йому років. Також збирається інша інформація про домен, наприклад, як довго він був зареєстрований. Доменні імена, зареєстровані на короткий період часу, скажімо, на рік, можуть бути підозрілими, оскільки шахраї не вкладають багато грошей у свої веб-сайти. Вони купують доменні імена з коротким терміном дії, щоб мінімізувати свої витрати. Веб-сайти, які були створені нещодавно і мають короткий термін дії, з більшою ймовірністю можуть бути шахрайськими. Чи надійні відгуки? Використання інтернет-магазином відомої системи відгуків споживачів зазвичай є доброю ознакою. Однак деякі системи відгуків кращі за інші. Перевірте, чи дотримується система відгуків Стандартів сертифікації відгуків, що означає, що інтернет-магазин не може видаляти або редагувати відгуки без належних на те підстав. Багато фальшивих веб-сайтів мають розділ "Відгуки", який заповнений фальшивими позитивними відгуками. Вони містять вигадані імена людей, використовують фотографії, взяті з випадкових джерел, а текст часто копіюють з інших веб-сайтів. Тому бажано не покладатися лише на відгуки, розміщені на сайті. Такі сайти, як Scamadviser, TrustPilot та інші, дозволяють користувачам залишати відгуки, які не можуть бути видалені або відредаговані компаніями. Перевірка зовнішніх відгуків - це спосіб отримати більш чітке уявлення про те, що говорять реальні клієнти. Відвідайте реєстри компаній Це може бути непросто, якщо ви розглядаєте можливість покупки за кордоном. Кожна країна має свій власний спосіб реєстрації компаній. У США хорошим джерелом є Better Business Bureau. У Нідерландах ви можете перевірити Торгово-промислову палату. Чи захищений зв'язок? Ви бачите "https" перед адресою інтернет-магазину і чи є там символ "замка"? У цьому випадку зв'язок між інтернет-магазином і вашим браузером зашифрований, що робить використання інтернет-магазину трохи безпечнішим. Це не гарантує, що інтернет-магазин не є підробленим, оскільки вартість додавання SSL-сертифікату (необхідного для захисту зв'язку) мінімальна (від 4,99 євро на рік). Чи пропонуються безпечні способи оплати? Існує багато способів оплати. Як правило, кредитні картки, PayPay та Alipay забезпечують захист споживачів, дозволяючи їм отримати свої гроші назад, якщо товар не буде доставлений. Перевірте, чи підтримує інтернет-магазин ці способи оплати. Ніколи не переказуйте гроші на банківський рахунок, якщо у вас є сумніви щодо надійності інтернет-магазину. Такі способи оплати, як Western Union, Moneygram, Skrill і Bitcoin, часто неможливо відстежити, і повернути гроші, переказані за допомогою цих методів, практично неможливо. Як наслідок, вони користуються популярністю у шахраїв. Хто доставляє товар? Перевірте, чи вказав інтернет-магазин своїх партнерів з доставки. Не всі інтернет-магазини вказують їх, але деякі інтегрують функцію відстеження відправлень. Партнер(и) з доставки також можуть бути вказані під час оформлення замовлення. Якщо вказано надійного партнера з доставки, це, як правило, хороший знак. Не впевнені? Зверніться до інтернет-магазину Хороший інтернет-магазин знає, що його клієнти хочуть спілкуватися різними способами. Перевірте, чи надає компанія номер телефону, адресу електронної пошти або контактну форму і чи є вона активною в соціальних мережах. Якщо є сумніви, зателефонуйте до компанії або надішліть запит на отримання додаткової інформації електронною поштою чи через соціальні мережі. Професійний інтернет-магазин зазвичай відповідає протягом кількох годин або максимум двох робочих днів, залежно від засобу зв'язку. Все ще не впевнені? Не робіть цього! Якщо (все ще) сумніваєтеся, не робіть цього! Наша порада від Scamadviser полягає в тому, що якщо ви все ще не впевнені, краще бути обережним і слідувати своїй інтуїції. Не дозволяйте великій ціні затьмарювати ваші судження. Якщо у вас є сумніви, є безліч інших магазинів для покупки. Дізнайтеся більше про конкретні типи шахрайства в нашій поглибленій серії "Як розпізнати шахрайство" нижче! Як розпізнати шахрайство - фішингЯк розпізнати шахрайство - веб-сайти-копіїЯк розпізнати шахрайство - шахрайство у сфері працевлаштуванняЯк розпізнати шахрайство - угоди, які занадто гарні, щоб бути правдоюЯк розпізнати шахрайство - фальшиві відгуки Інструменти для виявлення шахрайства В Інтернеті є кілька інструментів, які допоможуть вам дізнатися, чи не є ви жертвою шахрайства. Кожну інформацію, якою хтось ділиться з вами в Інтернеті, можна перевірити, включаючи посилання на веб-сайти, ідентифікатори електронної пошти, номери телефонів, адреси, інформацію про компанію тощо. Зібрані разом дані можуть сформувати змістовну картину того, чи маєте ви справу з шахраєм, чи зі справжньою людиною/організацією. Нижче наведені найбільш корисні інструменти, доступні в Інтернеті, які допоможуть вам розпізнати шахраїв: Перевірте домен або посилання В Інтернеті є кілька інструментів, які можуть сканувати веб-сайти, щоб миттєво визначити, чи є на них ознаки шахрайства. Майте на увазі, що ці інструменти не є надійними, але вони надають цінну інформацію, яка допоможе вам сформувати судження про те, чи є веб-сайт легальним або шахрайським. ScamAdviser: ScamAdviser фокусується на виявленні онлайн-шахрайства, будь то інтернет-магазини, які не доставляють або продають підробки, фальшиві інвестиційні та криптовалютні сайти або шахрайство з підпискою. Через своїх партнерів він також перевіряє на наявність фішингу та шкідливого програмного забезпечення. URLscan.io: URLscan призначений для більш технічно підкованих користувачів. Він надає величезну кількість технічної інформації, наприклад, детальну інформацію про домен та IP-адресу. Перевірка інформації про реєстрацію домену Пошук домену за допомогою Whois дозволяє відстежити власника і термін дії доменного імені. Подібно до того, як усі будинки реєструються в органах влади, усі реєстри доменних імен зберігають інформацію про кожне доменне ім'я, придбане через них, а також про те, хто є його власником, і дату, до якої воно було придбане. Пошук вICANN: ICANN - це Інтернет-корпорація з присвоєння імен і номерів. Це некомерційна організація, яка підтримує основну інфраструктуру Інтернету. Інструмент пошуку реєстраційних даних ICANN дає вам можливість шукати поточні реєстраційні дані для доменних імен та ресурсів Інтернет-номерів. Перевірка зображення Служби зворотного пошуку зображень дають змогу перевірити, чи не з'являється одне й те саме зображення на кількох веб-сайтах і чи не було воно відредаговане. Якщо зображення з'являється на кількох різних веб-сайтах, швидше за все, його було викрадено. FaceCheck: Завантажте обличчя особи, яка вас цікавить, і знайдіть її профілі в соціальних мережах, появу в блогах, відео та на новинних сайтах. За допомогою FaceCheck ви можете порівняти фотографію людини з мільйонами облич з фотографій, веб-сайтів про сексуальних злочинців і підозрюваних, які з'являлися в новинах. Пошук зображень Google: У 2011 році в Google Images була додана функція зворотного пошуку зображень, яка дозволяє користувачам завантажувати зображення або посилання на зображення і дізнаватися, де це зображення з'являлося в Інтернеті. Tineye: TinEye - перша пошукова система для пошуку зображень в Інтернеті, яка використовує технологію ідентифікації зображень, а не ключові слова, метадані чи водяні знаки. TinEye дозволяє користувачам шукати не за ключовими словами, а за зображеннями. Яндекс Зображення: Яндекс Зображення - це альтернатива Google Image Search і Tineye, яка часто знаходить результати, які інші пошукові системи для пошуку зображень можуть пропустити. Перевірте бізнес Легальні компанії повинні бути зареєстровані у відповідному регуляторному органі кожної країни, в якій вони працюють. Рекомендується спочатку перевірити бізнес-реєстр вашої країни (див.: Глобальний путівник по країнах-лідерах шахрайства). Нижче наведено деякі національні та міжнародні бізнес-реєстри: Реєстр ASIC: Австралія Реєстркомпаній: Великобританія Crunchbase: Глобальна з фокусом на США/Європу Бізнес-реєстр ЄС: Європа OpenCorporates: Глобальний з фокусом на США/Європу Пошук компаній в SEC: США Перевірка номера телефону Функції ідентифікації абонентів на смартфонах просунулися настільки, що вони відображають не лише номер, але й ім'я та місцезнаходження абонента, який телефонує. Багато операторів сьогодні вже пропонують цю функцію, і ви можете використовувати наведені нижче програми для кращого відсіювання невідомих абонентів. Вони також дозволяють повідомляти про спам і шахрайські дзвінки, щоб попередити інших користувачів. Sync.me: Sync.ME - це "провідна у світі соціальна телефонна книга", яка допомагає мільйонам користувачів по всьому світу ідентифікувати вхідні дзвінки та блокувати небажані спам-дзвінки. Sync.ME точно ідентифікує абонентів за їхнім повним ім'ям та фотографією в будь-якій точці світу. Truecaller: TrueCaller - це програма для смартфонів, яка має функції ідентифікації абонента, блокування дзвінків, флеш-повідомлень, запису дзвінків, чату та голосу за допомогою Інтернету. Для реєстрації в сервісі користувачеві необхідно надати номер мобільного телефону. Додаток доступний для Android та iOS. Whoscall: Whoscall - це популярний телефонний додаток з функцією визначення номера та блокування дзвінків. Окрім дзвінків та текстових повідомлень, ми добре відомі своєю ідентифікацією вхідних дзвінків та SMS, блокуванням шкідливих спам-дзвінків та SMS, а також своєю величезною базою даних, що містить понад 1,6 мільярда номерів. Перевірте текстове повідомлення Шахрайські повідомлення можуть бути досить переконливими, і один необережний клік може призвести до того, що ваші особисті та фінансові дані опиняться в руках шахраїв. Скористайтеся наведеними нижче інструментами, щоб перевірити, чи не є текстове повідомлення шахрайським: Call Defender (Гонконг): Call Defender надає послуги блокування та ідентифікації абонентів у Гонконзі. Окрім бази даних Whoscall, додаток також використовує HKJunkcall, відому базу даних спам-телефонів у Гонконзі, для комплексного запобігання шахрайським та надокучливим дзвінкам. ScamRanger: Користувачі можуть повідомляти про шахрайські текстові повідомлення і перевіряти, чи є отримане повідомлення шахрайським. Scam Ranger захищає людей від фінансових шахрайств в Інтернеті на всіх платформах обміну повідомленнями, використовуючи силу спільноти. Перевірте відео Оскільки технології постійно вдосконалюються, "глибокі підробки" стає все легше створювати і все важче ідентифікувати. Вони були використані в гучних шахрайствах і можуть бути надзвичайно переконливими. Існують інструменти для визначення того, чи є відео підробкою, і користувачі можуть зробити це, просто вставивши відеопосилання або завантаживши відео. Глибоке програмнезабезпечення: Скануйте підозріле відео, щоб з'ясувати, чи не було воно синтетично оброблене. Проєкт має відкритий вихідний код, що дає змогу спільнотам працювати разом, щоб знайти надійне рішення для боротьби з глибокими фейками.
Отже, найгірше сталося - ви розумієте, що розлучилися з грошима занадто швидко, а сайт, яким ви скористалися, виявився шахрайським - що тепер? Перш за все, не впадайте у відчай!!! Якщо ви вважаєте, що вас ошукали, перше, до чого варто звернутися, - це просто попросити повернути гроші. Це перший і найпростіший крок, щоб визначити, чи маєте ви справу зі справжньою компанією, чи з шахраями. На жаль, повернути гроші від шахрая не так просто, як просто попросити. Якщо ви дійсно маєте справу з шахраями, процедура (і шанс) повернення грошей залежить від способу оплати, який ви використовували. PayPal Дебетова картка/кредитна картка Банківський переказ Банківський переказ Google Pay Bitcoin PayPal Якщо ви використовували PayPal, у вас є великі шанси повернути свої гроші, якщо вас ошукали. На їхньому сайті ви можете подати скаргу протягом 180 календарних днів з моменту покупки. Умови, за яких можна подати скаргу: Найпростіша ситуація - ви замовили товар в інтернет-магазині, а він так і не прийшов. У цьому випадку PayPal стверджує наступне: "Якщо ваше замовлення так і не з'явилося і продавець не може надати докази відвантаження або доставки, ви отримаєте повне відшкодування. Це так просто". Шахрай надіслав вам зовсім інший товар. Наприклад, ви замовили PlayStation 4, а замість неї отримали лише контролер Playstation. На сторінці товару було вказано неправдиву інформацію про його стан. Наприклад, товар був заявлений як абсолютно новий, але має явні ознаки використання. У товарі не вистачає деталей або функцій, і про це не було вказано. Наприклад, ви купуєте полицю з усіма гвинтами для збірки, але після прибуття товару їх не виявилося в комплекті. Ви отримали підроблений товар, який продавали як справжній. Кредитна або дебетова картка Якщо ви оплатили покупку в інтернет-магазині кредитною або дебетовою карткою, найкраще зайти в банк, який видав вам картку, і перевірити, чи є у них розділ "спірні транзакції" або згадка про процедуру "повернення коштів". Цей процес може бути досить складним, що чудово демонструє ця інфографіка від Chargebacks911. Але що таке чарджбек? Money Saving Expert стверджує, що чарджбек корисний, коли ви купуєте щось онлайн, а товар/послуга: несправний, не наданий, не доставлений вам, оскільки компанія збанкрутувала. Ваш банк звернеться безпосередньо до банку продавця, щоб повернути суму на ваш рахунок (якщо претензія є обґрунтованою). Період, протягом якого ви повинні подати запит на повернення коштів, становить 120 днів з моменту, коли ви заплатили або помітили проблему. Для тих з вас, хто проживає у Великій Британії, ви можете скористатися статтею 75 Закону про споживчі кредити 1974 року. Якщо ви хочете дізнатися більше, ознайомтеся з повним текстом закону на сайті Money Saving Expert. Що це означає для вас? Цей вид захисту означає, що якщо ви заплатили більше від 100 до 30 000 фунтів стерлінгів, ви можете повернути свої гроші, якщо не отримали замовлений товар або щось було не таким, як мало бути. Різниця між цим і поверненням коштів полягає в тому, що це не є добровільною схемою з боку провайдерів карток. Цей захист закріплений в законі. Ми в Scamadviser вважаємо, що такий захист дуже важливий для споживачів, оскільки він також захищає користувачів від компанії, яка підвела вас, а потім збанкрутувала. Примітка: Будьте обережні і не використовуйте сторонні сервіси, такі як PayPal, при оплаті кредитною карткою. Це може позбавити вас права на пред'явлення претензій відповідно до Розділу 75. Для більш детальної інформації дивіться тут. Банківський переказ Which.co.uk має наступну інформацію про повернення грошей за допомогою банківського переказу: Якщо ви стали жертвою шахрайства, в результаті якого ви перевели гроші в інший банк, вам слід негайно зв'язатися з вашим банком. Після повідомлення вони можуть спробувати повернути кошти. Якщо це не вдасться, ви можете подати скаргу до свого банку або звернутися до місцевого фінансового омбудсмена. Крім того, сайт Which.co.uk зазначає, що звернення до органів влади та наявність номера справи може допомогти в цьому процесі. Банківські перекази Остерігайтеся користуватися послугами грошових переказів. Which.co.uk зазначає, що використання таких сервісів, як MoneyGram, Pay Point або Western Union (улюблених серед шахраїв), може ускладнити повернення ваших грошей. Найкраща порада тут - якщо ви не впевнені в транзакції, не обирайте цей спосіб оплати. Несанкціонований таємний платіж Ви бачите у фінансовому звіті дивну покупку? Можливо, це сума, яка була списана компанією, про яку ви не пам'ятаєте? Ви не самотні, і це може бути несанкціоноване зняття коштів. Якщо це так, зверніться до свого банку якомога швидше. Залежно від того, де ви живете, можуть існувати правила, які захистять вас і, можливо, забезпечать повернення коштів. Google Pay Ви вважаєте, що хтось скористався вашим обліковим записом Google Pay без вашого дозволу? Можливо, ви здійснили дивний платіж, про який не пам'ятаєте. Не хвилюйтеся! У Google є система вирішення спорів, яка допоможе вам. Перейдіть сюди, щоб дізнатися більше про те, що робити, якщо ви хочете оскаржити, повідомити або скасувати платіж. Біткойн (та інші криптовалюти) На жаль, криптовалютні транзакції неможливо відстежити та скасувати, що робить їх повернення дуже складним завданням. У більшості випадків надії на повернення криптовалюти майже немає. Ви можете спробувати зв'язатися з компанією, через яку ви здійснили транзакцію в біткойнах, і подати заявку на повернення коштів. Після цього компанія вирішить, чи може вона видати вам відшкодування відповідно до своїх правил. Остерігайтеся фальшивих "агентів з повернення", які стверджують, що мають досвід і високі показники успішності у поверненні криптовалют. Прочитайте нашу статтю"Чи можна повернути криптовалюту від шахраїв?", щоб дізнатися, чому це може бути шахрайство. Більш детальну інструкцію про те, як звернутися до платіжної системи для повернення коштів, ви знайдете на нашій сторінці " Як повернути гроші після шахрайства". Щоб дізнатися більше про те, як безпечніше здійснювати платежі в Інтернеті, див. статтю Які існують безпечні способи оплати в Інтернеті?